Introducción y responsable del tratamiento

corylivenex, con domicilio en Av. del Ventisquero de la Condesa, 7, 28035 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestros servicios educativos de planificación presupuestaria.

Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) española. Nuestro objetivo es manejar tu información con el máximo respeto y transparencia.

Qué información recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

Datos de identificación personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono de contacto
• Dirección postal cuando sea necesario para el servicio

Información académica y profesional

• Nivel educativo y formación previa
• Experiencia laboral relacionada con finanzas
• Objetivos de aprendizaje y áreas de interés
• Progreso en los cursos y ejercicios realizados

Datos de navegación y uso

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de interacción. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y detectar posibles problemas técnicos.

Cómo utilizamos tu información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos:

• Comunicarnos contigo sobre tu proceso formativo, incluyendo actualizaciones de cursos, recordatorios de clases y retroalimentación sobre tus trabajos
• Mejorar nuestros programas educativos analizando cómo los estudiantes interactúan con el contenido y qué recursos resultan más efectivos
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje adaptando el contenido a tu nivel y ritmo de estudio
• Gestionar aspectos administrativos como pagos, emisión de certificados y atención a consultas
• Enviarte información sobre nuevos cursos o recursos educativos que puedan interesarte, siempre con la opción de darte de baja

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que puedan afectarte significativamente sin intervención humana.

Base legal para el tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en diferentes fundamentos legales según el tipo de tratamiento:

Con quién compartimos tus datos

Somos muy cuidadosos con el acceso a tu información. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario:

Proveedores de servicios esenciales

Trabajamos con empresas de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa. Estos proveedores pueden incluir servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos y análisis de datos. Todos ellos están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines que les especificamos.

Obligaciones legales

Podemos compartir información cuando la ley nos lo requiera, como respuesta a solicitudes judiciales válidas o para cumplir con regulaciones fiscales y contables españolas.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Tampoco realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas de protección.

Tus derechos sobre tus datos

El RGPD te otorga derechos importantes sobre tu información personal. Puedes ejercerlos en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Si tus datos son incorrectos o están incompletos, puedes pedirnos que los corrijamos
• Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que los recogimos
• Derecho de limitación: En ciertas circunstancias, puedes pedirnos que restrinjamos el uso de tus datos
• Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
• Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo a help@corylivenex.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, aunque en casos complejos podríamos necesitar hasta tres meses informándote de la prórroga.

Cómo protegemos tu información

La seguridad de tus datos es fundamental para nosotros. Implementamos múltiples capas de protección:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Almacenamiento seguro de contraseñas mediante técnicas de hash con sal
• Copias de seguridad regulares en ubicaciones geográficamente separadas
• Controles de acceso estrictos que limitan quién puede ver tu información
• Monitorización continua de nuestros sistemas para detectar accesos no autorizados
• Actualización regular de nuestro software para proteger contra vulnerabilidades conocidas

Aunque aplicamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, ningún sistema es completamente invulnerable. Te recomendamos que también tomes precauciones, como usar contraseñas fuertes y únicas, no compartir tus credenciales de acceso y mantener actualizado tu software.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que la recogimos:

Durante la relación contractual

Mientras estés matriculado en nuestros cursos o utilices activamente nuestros servicios, mantendremos tus datos para poder proporcionarte el servicio educativo contratado.

Tras finalizar los cursos

Una vez completes tu formación, conservaremos ciertos datos durante los plazos legalmente establecidos. Por ejemplo, la información relacionada con facturas y documentación fiscal se mantiene durante al menos cuatro años según la normativa española.

Datos de marketing

Si has dado tu consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, conservaremos tus datos hasta que retires ese consentimiento o transcurran tres años sin interacción con nuestras comunicaciones.

Cuando ya no necesitemos tus datos, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos de manera que no puedas ser identificado.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies técnicas esenciales para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento que nos ayudan a entender cómo los visitantes usan el sitio
• Cookies de funcionalidad que recuerdan tus preferencias y elecciones

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio. La mayoría de navegadores te permiten gestionar las preferencias de cookies a través de su menú de configuración.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme a la legislación española.

Si somos conscientes de que hemos recogido datos de un menor sin la autorización apropiada, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La fecha de la última actualización siempre aparecerá al principio del documento.

Si realizamos cambios significativos que afecten a tus derechos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que los cambios entren en vigor. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.